Avis d’expert – Selon une étude de Kelkoo, les achats depuis un mobile ont atteint 1,3 milliards d’euros, soit 118 euros en moyenne par mobinaute.

Le m-commerce qui désigne les achats et les paiements depuis un téléphone semble véritablement monter en puissance en Europe, et notamment en France. Il y a d’abord la multiplication des services NFC (paiement à distance) avec par exemple Cityzi,QuickTap ou encore Google Wallet.

Mais surtout, la multiplication de solutions de paiements simplifiées (par SMS, PayPal etc…) permet d’assurer l’essor de l’achat de produits ou de service depuis un téléphone. L’engouement pour les smartphones et leurs usages renforcent cette tendance.

Et les chiffres commencent à devenir significatifs. Selon une étude publiée aujourd’hui par Kelkoo et réalisée par le Centre for Retail Research, en France, le m-commerce a généré en 2011 une dépense de 1,3 milliards d’euros au total (contre 300 millions en 2010) ou 118 euros en moyenne par mobinaute, soit 3,3 % de l’e-commerce (contre 1% en 2010).

Le rapport conclut que d’ici la fin de l’année, les ventes sur mobile en France devraient progresser à 2,2 milliards d’euros, soit une croissance de 598% sur une période de seulement deux ans. La part des achats effectués sur mobile devrait représenter 4,6% du marché de l’e-commerce en France en 2012.

118 euros d’achats par mobinaute

Sur l’échelle européenne, les dépenses du m-commerce devraient bénéficier d’une croissance accélérée de 510% pour atteindre 14,6 milliards d’euros fin 2012, contre 2,4 milliards d’euros en 2010, et représenter 6,1% des dépenses consacrées au commerce électronique.

Il y a bien sûr quelques disparités. Comme pour le e-commerce, les britanniques sont en avance pour les achats depuis un mobile. Ils débourseront 5,4 milliards d’euros via leurs appareils mobiles en 2012 soit presque 8% du e-commerce au global. Ils se placent devant les Allemands (3,2 milliards) et les Français.

L’Espagne ferme le classement avec une dépense prévisionnelle cette année à la hauteur de 230 millions d’euros, juste derrière les Danois (300 millions d’euros).

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