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Le mobile utilisé par plus de la moitié des consommateurs en magasin pour prendre leur décision

Mobinautes - Posté le 2 février 2012

C’est une étude américaine réalisée par Pew Internet qui chiffre une tendance que l’on pressentait sans vraiment l’avoir mesurée, à savoir l’utilisation des mobiles et smartphones pour valider (ou décourager) un achat en magasin.

Ainsi, d’après une étude réalisée sur plus de 1000 consommateurs, il s’avère que plus de la moitié des adultes utilisateurs de mobile ont utilisé leur appareil durant les courses de noël 2011 pour les guider dans leurs décisions d’achats.

Mais qu’ont ils fait exactement ?

  • 38 % d’entre eux l’ont utilisé pour appeler un ami (comme dans l’émission !) afin de le consulter sur l’achat
  • plus intéressant puisqu’il s’agit de smartphones très probablement : 24 % l’ont utilisé pour aller voir les avis sur Internet sans quitter le magasin
  • et enfin, c’est le nerf de la guerre, 25 % l’ont utilisé pour comparer les prix avec ceux pratiqués sur le net, afin de voir si ils pouvaient l’avoir moins cher ailleurs

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Ad4screen, spécialiste du marketing mobile à la performance (acquisition, fidélisation, monétisation, expertise mobile)

 

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